Константа :: сервисный центр оренбург, монтаж ЛВС оренбург, видеонаблюдение оренбург, установка пожарной системы оренбург, спутниковый мониторинг оренбург, садово-парковая техника оренбург, полиграфические услуги оренбург, изготовление печатей оренбург, гравировка оренбург › IT-аутсорсинг › в Оренбурге

Главная Партнеры Координаты Вакансии
«Константа» специализируется на прямых поставках широкого ассортимента оргтехники, промышленного оборудования, сервиса корпоративным клиентам и частным лицам.
Многоканальный
телефон в Оренбурге
(3532) 56-11-44



«Константа» это обширная сеть направлений в работе с цифровыми технологиями и качественным обслуживанием клиентов.



IT-аутсорсинг

Абонентское обслуживание (IT-аутсорсинг)

   Услуга "Абонентское обслуживание компьютеров" (IT-аутсорсинг) предназначена для больших и малых компаний, которые не имеют собственного IT-отдела или не справляются с растущими объемами информационных потоков.

   Для решения данных проблем, компания «Константа-Сервис» подберет для Вас наиболее подходящий вариант абонентского обслуживания компьютеров (IT-аутсорсинг), оргтехники и программного обеспечения по наиболее выгодному для Вас пакету услуг ("Мини", "Стандарт", "MAX", "VIP"), исходя из объёма и сложности обслуживаемого оборудования.

   Также по вышеуказанному договору «Константа-Сервис» возьмет на себя решение проблем, связанных с выявлением и устранением неисправностей компьютерной и оргтехники, ремонтом и заменой офисного оборудования, установкой и настройкой программного обеспечения.

Из чего состоит услуга "Абонентское обслуживание"?

1. Этап предварительной настройки:

   Аудиторская проверка текущего состояния компьютеров, программного обеспечения и сети квалифицированными специалистами, выявление слабых мест и диспропорций, в результате чего осуществляется:

При наличии у заказчика выхода в Интернет специалистами ООО «Константа-Сервис» обеспечивается:

2. Этап абонентского обслуживания компьютеров, оргтехники и программного обеспечения зависит от выбранного пакета услуг

Пакеты «Мини», «Стандарт», «МАХ»:

Данные пакеты состоит из плановых профилактических работ и срочных вызовов (скорой компьютерной помощи).

a) Плановые профилактические работы с программным обеспечением имеют следующую периодичность:

Состав работ:

b)Плановые профилактические работы с оборудованием:

c) Срочные вызовы

   В случае выхода из строя компьютерного оборудования и оргтехники, приобретенных в «Константа-Сервис» и находящихся на гарантийном обслуживании, осуществляется их бесплатная доставка и ремонт.

   В случае выхода из строя компьютерного оборудования и оргтехники, приобретенных в других компаниях, либо приобретенных в ООО «Константа-Сервис, но не находящихся на гарантийном обслуживании, осуществляется бесплатная доставка вышедшего из строя оборудования в Сервисный центр «Константа-Сервис», с условием возможности ремонта данного оборудования. В данном случае заказчик оплачивает ремонтные работы и запасные части по действующему прайс-листу.

   Также возможна замена оборудования, вышедшего из строя, оборудованием ООО «Константа-Сервис» на период ремонта. В числе заменяемого оборудования - мониторы, рабочие станции, switch (hub). В этом случае к стоимости тарифного плана добавляется 10%.

3. Гарантии

   Заключая договор абонентского обслуживания компьютеров с ООО «Константа-Сервис», Вы можете быть уверены в:

Преимущества абонентского обслуживания компьютерной техники (IT-аутсорсинга):

Напоминаем, что ООО «Константа-Сервис» оказывает услуги только в г.Оренбурге

Штатных сотрудников
Крупных поставщиков
Товарных позиций
Компаний - клиентов
Заказов в месяц




Яндекс цитирования